汪喵星球 多功能緩衝牽繩

保固＆售後服務說明

【牽繩 & 胸背帶 皆享有六個月保固｜目前僅適用台灣地區】
● 線下購買｜實體店面、線下寵物展：憑”發票”日期。
● 線上購買｜官方網站、其他線上通路：憑”訂單”日期。

【保固權益】
● 自購買日為起算日六個月內，若在保固期內於正常使用狀況下發生故障，本公司將免費換新。
● 若遇以下非保固範圍者，恕不予換新服務。

【非保固範圍】
※ 任何由於人為操作不當誤用、濫用、事故、改造、外力造成 或非授權修理造成的損壞。
※ 正常磨損、劃痕、變色或任何不影響產品功能的外觀問題。屬自然耗損情況者，如：使用過後之磨損老舊、長時間接觸摩擦而起毛球之情況等。
※ 由於寵物抓咬、撕咬或任何形式的咬傷造成的損壞。
※ 未經授權的第三方修理或更換零件。與商品經自行拆裝、加工者。
※ 因天災地變及不可抗力之因素。
※ 遺失或無法辨識消費明細者。
※ 送修商品與消費明細內容不符者。
※ 未遵守使用、洗滌說明所造成之損壞及接觸刺激性物造成之褪色或損壞，如：雨水、海水、洗劑、藥劑等。
※ 牽繩&胸背帶售後與保固權益，目前僅適用於台灣地區。

若有相關疑問，可聯絡我們聯繫
▌營業時間：周一至周五 09:30-18:00
▌客服電話：02-2546-4922
▌官方 Line：@dogcatstar
▌E-mail: service@dogcatstar.com