【汪喵寫信】今年的最後,汪喵寫了一封信給你

親愛的毛拔麻們
今天,新年前的最後一個上班日,汪喵整理了這一年來的研發歷程與努力,無論是否汪喵的老朋友們還是新朋友,我們都想與你們分享。

⭐關於內容

-「我們對於未來有一個期待,每隻毛孩都能享受濕食得好;
每位主人,都能了解自己的孩子、選擇優質的食物。為此,我們將不斷投入內容的製作!」

         喜歡汪喵的客人,大多都是願意為毛孩做功課、追求更好照護方式的家長(驕傲貌)。因此,透過專業知識性的內容,幫助毛拔麻從科學的角度了解家裡的孩子,一直是汪喵努力的方向。我們相信只有和毛拔麻一起成長,我們才能互相刺激打造出更多感動人心的產品。

因此,在2018下半年,我們規劃了各種深度內容,每週發送宇宙週報,包含:「犬貓常見疾病」、「如何看懂營養標示分析」、「常見的食品添加物」、「最新國際犬貓論文知識」等主題,將複雜的知識用大家都看得懂的語言寫出來,收到非常大的反響與回饋。例如:有家長跟我們分享:原來粗蛋白的「粗」,可以理解為「粗略」的意思,原本還以為是一種類型的蛋白質呢!

除了專業性內容之外,也在IG(@dogcatstar2018)上分享各種軟知識,告訴毛拔麻各種你不知道的#犬貓冷知識系列,汪喵透過日常觀察習得的#汪喵語錄系列,帶領毛拔麻們聊犬貓的大小事,從輕鬆到專業,從娛樂到學習,從隨性到講究,讓毛拔麻可以更好的照顧毛小孩。

⭐關於研發-挑戰現況,精益求精

汪喵從2015年做台灣第一家HPP商業生食起家,至今開發累積超過30款產品,包含:台灣第一款自主研發的無膠主食罐、凍乾主食零食、排毛粉、保健品等,每一個產品出現的背後,都是汪喵自己飼養毛孩、以及客人反映給汪喵的實際需求。

⭐為何能有如此強烈的研發驅動力呢?

如果從身處在內部的視角,用一句話形容我們的夥伴,大概就是「勇於挑戰現狀」吧!這好像是每個汪喵夥伴身上的隱藏基因,市面上沒有無膠主食罐,但是孩子需要,我們就拼了命地把它做出來;不想給貓咪吃化毛膏,有沒有不要用「吃油」的方式排毛?於是開發出口碑爆棚的「排毛粉」;保健品找不到好的原料,就算配方、其他成分都確認了,堅決不能推出。我們想,應該就是這種追求極致的精神,讓汪喵能夠做出有差異化、讓顧客願意回購的產品。

今年下半年時,汪喵遇到了廠商惡意抄襲,面對這麼直接的招呼,當下真的非常錯愕。也因為這個案件,汪喵第一次奔走律師事務所、第一次上法院,不為了別的,除了對信任我們的毛拔麻負責,也希望能夠替我們的研發設計夥伴們爭一口氣,畢竟都是大家努力的心血結晶。

每一個研發的日子,都是我們對於犬貓產品市場的期盼,也是汪喵對自己的要求:「持續替我們的顧客,提供更多元的選擇,讓健康的寵物食品不是奢侈品。」因此做產品時,食材、原料一定往最好的去選。去年主食罐剛推出時,因為經驗不足、不夠穩定,但依然許多客人始終追隨,用耐心投我們的信任票。同時也讓我們意識到,只要委託代工廠製作,一定會有品質掌控的風險,下定決心打造自己的工廠。因此,從2018年起的生食到主食罐,全產線都是汪喵製作,不僅提升產品的品質,例如:汪喵生食生菌數檢驗報告跟原代工廠相比,生菌數再少了100倍以上;同時,也大大增加了我們的研發能量,讓我們能夠針對更需要保養的幼貓母貓開發出專屬的生食與營養罐。

回想起夜晚在工廠加班的日子,身苦但心不苦,很高興能和毛拔麻們一起改變犬貓的產品市場,一起做最難的事。「吃得更好,陪我們一起慢慢變老。」是汪喵開發產品堅守的目標。2019年,汪喵也會努力帶給大家更多產品,成為和大家一起成長的品牌。

我們豬年見🌹!

對汪喵想說的話、想許的心願,在這邊傳達給我們

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